POLITYKA PRYWATNOŚCI
SPIS TREŚCI:
1. DEFINICJE I OGÓLNE INFORMACJE
2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA PRZEZ NAS DANYCH OSOBOWYCH
2.2. FORMULARZ KONTAKTOWY I KONTAKT Z NAMI
2.3. REJESTRACJA I KONTO W PORTALU, KORZYSTANIE Z USŁUG W PORTALU
2.4. PLATFORMY SPOŁECZNOŚCIOWE
3. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE ORAZ NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNYCH FIRM
4. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
5. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
9. AKTUALIZACJA POLITYKI PRYWATNOŚCI
1. DEFINICJE I OGÓLNE INFORMACJE
Jeżeli korzystają Państwo z naszego portalu intensywna.pl lub wchodzą w interakcję z naszym profilem w mediach społecznościowych (np. na Facebooku lub Instagramie), w tym np. publikują Państwo swój komentarz, zbieramy
i przetwarzamy Państwa dane osobowe. Nasza polityka prywatności opisuje zasady i cele przetwarzania tych danych. Zawiera ona również informacje o plikach cookie i podobnych technologiach, które wykorzystujemy
w portalu.
W portalu mogą rejestrować się wyłącznie użytkownicy profesjonalni w rozumieniu naszego regulaminu (np. lekarze, osoby wykonujące zawody medyczne). Ze względu na ochronę prywatności (nie chcemy zbierać dodatkowych danych na temat użytkowników tylko po to, żeby weryfikować ich wiek) w zasadzie nie weryfikujemy wieku użytkowników korzystających z naszego portalu. Jeśli mają Państwo poniżej 16 lat – prosimy, aby nie rejestrowali się Państwo w portalu i nie udzielali zgód, o które możemy prosić.
Poniższe pojęcia, używane w tym dokumencie, mają następujące znaczenie:
POJĘCIE | WYJAŚNIENIE |
administrator lub my | „administrator” to podmiot, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, a także odpowiada m.in. za odpowiedni poziom ich ochrony oraz realizację praw osób, których te dane dotyczą. Jeżeli co najmniej dwóch administratorów wspólnie ustala cele i sposoby przetwarzania, są oni współadministratorami. Jeśli w polityce prywatności nie wskazaliśmy inaczej, administratorem Państwa danych osobowych, pozyskiwanych w związku z korzystaniem przez Państwa z portalu, jesteśmy my, czyli: Stowarzyszenie Forum Intensywnej Terapii z siedzibą w Krakowie (adres siedziby: ul. Świętego Tomasza 22 lok. 14, 31-027 Kraków) wpisane do rejestru przedsiębiorców i do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego, którego dokumentację rejestrową przechowuje Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000892140, NIP: 6762596655. Adres e-mail do kontaktu: info@intensywna.pl. |
dane osobowe | wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (czyli żyjącym człowieku); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, m.in. na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość człowieka; |
polityka prywatności | ta polityka prywatności; |
regulamin | regulamin portalu internetowego intensywna.pl, dostępny w portalu; |
RODO | rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych); |
portal | nasz portal internetowy intensywna.pl, dostępny pod adresem https://intensywna.pl; |
Państwo lub użytkownik | każdy, kto korzysta z portalu lub kto wchodzi w interakcję z naszym profilem na platformie społecznościowej. |
2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA PRZEZ NAS DANYCH OSOBOWYCH
Państwa dane osobowe możemy przetwarzać w różnych celach i na różnych podstawach prawnych – w zależności od tego z jakich funkcji portalu lub naszego profilu na platformie społecznościowej Państwo korzystają. Przykładowo możemy przetwarzać Państwa dane osobowe do zawarcia i realizacji zawartej z Państwem umowy dotyczącej naszych usług elektronicznych (np. założenie i prowadzenie konta, umożliwienie opublikowania komentarza) czy prowadzenia działań marketingowych, analiz i statystyk. Szczegóły opisujemy poniżej.
2.1 PRZEGLĄDANIE PORTALU
W portalu używamy plików cookie lub podobnych technologii. W związku z tym nawet jeśli nie są Państwo zarejestrowani, przetwarzamy informacje, które w niektórych sytuacjach mogą być uznane za dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory internetowe, dane Państwa urządzenia, dane dotyczące Państwa aktywności w portalu). Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie w różnych celach, w tym do zapewnienia prawidłowego działania portalu (niezbędne pliki cookie), w celach analitycznych/statystycznych oraz marketingowych. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w dalszej części polityki prywatności, w sekcji „PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE ORAZ NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNYCH FIRM”.
Nawet jeśli nie są Państwo zarejestrowani, Państwa aktywność w ramach portalu rejestrujemy w tzw. logach systemowych (czyli w specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach, które dotyczą naszego systemu IT/naszego portalu). Zebrane w logach informacje mogą obejmować informacje będące danymi osobowymi (np. adres IP, dane Państwa urządzenia). Informacje te przetwarzamy w następujących celach:
Cel przetwarzania danych osobowych | Podstawa prawna |
wykonywanie usług za pośrednictwem portalu; | niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); |
techniczny, administracyjny (np. wykrywanie błędów), zapewnienie bezpieczeństwa naszego systemu IT/portalu (np. wykrywanie ataków sieciowych) oraz zarządzanie tym systemem IT/portalem; | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania portalu, jego ulepszaniu oraz ochronie naszych interesów gospodarczych; |
ewentualne ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami; | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie naszych praw i interesów majątkowych; |
analizy i statystyki portalu. | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu statystyk oraz analiz aktywności użytkowników odwiedzających portal, w celu ulepszania udostępnianych przez nas funkcji i naszych usług oraz zapewnienia prawidłowego działania portalu. |
2.2 FORMULARZ KONTAKTOWY I KONTAKT Z NAMI
Zapewniamy możliwość kontaktowania się z nami za pomocą różnych kanałów (narzędzi) komunikacji, np. elektroniczny formularz kontaktowy w portalu, nasze profile w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram) i komunikatory związane z takimi profilami (np. Messenger). Gdy kontaktują się Państwo z nami, przetwarzamy Państwa dane osobowe.
Korzystając z naszego formularza kontaktowego w portalu zostaną Państwo poproszeni o podanie wymaganych danych osobowych (np. adres e-mail, imię). Dane te są niezbędne do przyjęcia i obsługi Państwa zapytania/zgłoszenia. Umożliwiają nam one nawiązanie kontaktu z Państwem. Dane podają nam Państwo dobrowolnie, ale wysłanie zapytania/zgłoszenia bez podania tych danych nie jest możliwe.
Gdy nawiązują Państwo z nami kontakt za pomocą udostępnionych przez nas kanałów (narzędzi) komunikacji, w tym poprzez nasz formularz, e-mailowo, telefonicznie bądź za pośrednictwem platformy społecznościowej lub komunikatora takiego jak Messenger, przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:
Cel przetwarzania danych osobowych | Podstawa prawna |
identyfikacja nadawcy i obsługa zapytania/zgłoszenia oraz udzielenie odpowiedzi; | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na udzieleniu odpowiedzi i zapewnieniu wsparcia użytkownikom; |
ewentualne ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (np. jeśli zgłoszą Państwo do nas reklamację). | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie naszych praw i interesów majątkowych oraz rozwiązaniu ewentualnego sporu z Państwem, a także udzieleniu odpowiedzi na reklamację (jeśli dotyczy tego korespondencja). |
2.3 REJESTRACJA I KONTO W PORTALU, KORZYSTANIE Z USŁUG W PORTALU
Zakładając konto w portalu (opcja przeznaczona dla użytkowników profesjonalnych w rozumieniu naszego regulaminu) zawierają Państwo z nami umowę o korzystanie z naszych usług drogą elektroniczną/online („świadczenie usług drogą elektroniczną”). W tym celu poprosimy Państwa o podanie w elektronicznym formularzu swoich danych osobowych, oznaczonych jako „wymagane” (takich jak np. adres e-mail, wykonywany zawód, imię i nazwisko, numer prawa wykonywania zawodu – jeśli wykonują Państwo zawód wymagający posiadania takiego numeru). Dane te są nam niezbędne do założenia, prowadzenia i obsługi Państwa konta
w portalu i umożliwienia korzystania za jego pośrednictwem z usług opisanych w regulaminie. Dane te podają nam Państwo dobrowolnie, jednak ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości rejestracji i utworzenia konta w portalu (obowiązek umowny podania danych).
Dane osobowe przetwarzamy również w celu świadczenia usług dostępny w portalu. Przykładowo, jeśli zdecydują się Państwo opublikować komentarz w naszym portalu, przetwarzamy Państwa dane osobowe (imię i nazwisko)
w celu opublikowania komentarza.
Dane osobowe, które podają nam Państwo w związku z rejestracją w portalu i korzystaniem z niego, przetwarzamy w następujących celach:
Cel przetwarzania danych osobowych | Podstawa prawna |
zawarcie i realizacja umowy dotyczącej prowadzenia Państwa konta i świadczenia usług opisanych w regulaminie (np. opublikowanie komentarza), a także świadczenie usług dostępny w portalu; | niezbędność przetwarzania do zawarcia umowy o prowadzenie konta (na Państwa wniosek) i jej wykonania oraz do świadczenia usług dostępny w portalu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); |
ewentualne ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (np. jeśli zgłoszą Państwo do nas reklamację związaną z kontem). | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie naszych praw i interesów majątkowych oraz rozwiązaniu ewentualnego sporu z Państwem, a także udzieleniu Państwu odpowiedzi na reklamację (jeśli sprawa dotyczy reklamacji). |
2.4 PLATFORMY SPOŁECZNOŚCIOWE
Profile na platformach społecznościowych
Jeżeli odwiedzają Państwo nasz profil (konto) na platformie społecznościowej takiej jak Facebook (https://www.facebook.com/IntensywnaPL), Instagram (https://www.instagram.com/intensywna.pl/), X (https://x.com/intensywnapl) lub YouTube (https://www.youtube.com/channel/UC3ymIcLrGKv_glHfmLndwyw) i wchodzą z nim w interakcję (np. dodając do obserwowanych, zostawiając komentarze, polubienia), przetwarzamy Państwa dane osobowe.
Zakres danych osobowych, które przetwarzamy, obejmuje dane, które sami nam Państwo podają, a także dane pozyskane przez nas od operatora danej platformy, w tym dane takie jak np. Państwa identyfikator na platformie społecznościowej (imię i nazwisko lub nazwa profilu), zdjęcie profilowe/awatar itp. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez ich podania nie można skorzystać z niektórych funkcji platformy społecznościowej (np. dodać komentarza, napisać do nas wiadomości). Niezależnie od nas operator platformy przetwarza Państwa dane osobowe w celu dostarczania Państwu usług tej platformy, zgodnie z jej zasadami i warunkami korzystania. Nie mamy wpływu na przetwarzanie danych osobowych, którego operator platformy społecznościowej dokonuje niezależnie od nas, jako odrębny administrator. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez platformy społecznościowe znajdują się w ich politykach prywatności:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy;
- Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy;
- X: https://x.com/pl/privacy;
- YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.
Facebook i Instagram
Jeśli korzystają Państwo z naszego profilu na platformie Facebook, Instagram lub z treści z nim powiązanych, przetwarzamy Państwa dane osobowe. Dane, jakie przetwarzamy, mogą obejmować:
- nazwę użytkownika na Facebooku/Instagramie;
- komentarze zamieszczone na naszej stronie profilowej;
- wiadomości wysyłane do nas;
- aktywność na naszej stronie profilowej;
- inne informacje niezbędne do realizacji żądań lub do jednoznacznej identyfikacji odwiedzających.
Operatorem platform Facebook i Instagram jest firma Meta Ireland (Meta Platforms Ireland Ltd,
FAO: Privacy Operations Merrion Road Dublin 4, Ireland/Irlandia Do4 X2K5 – dalej „Meta Ireland”). Meta Ireland przetwarza Państwa dane osobowe zgodnie ze swoją polityką prywatności, która jest dostępna na stronie https://www.facebook.com/privacy/policy (Facebook) oraz https://privacycenter.instagram.com/policy (Instagram).
Platforma X
Jeśli korzystają Państwo z naszego profilu na platformie X (dawny Twitter) lub z treści z nim powiązanych, przetwarzamy Państwa dane osobowe. Dane, jakie przetwarzamy, mogą obejmować:
- nazwę użytkownika na X;
- komentarze zamieszczone na naszej stronie profilowej;
- wiadomości wysyłane do nas;
- aktywność na naszej stronie profilowej;
- inne informacje niezbędne do realizacji żądań lub do jednoznacznej identyfikacji odwiedzających.
Operatorem platformy X jest firma X Internet Unlimited Company (Attn: One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlandia). X przetwarza Państwa dane osobowe zgodnie ze swoją polityką prywatności, która jest dostępna na stronie https://x.com/pl/privacy.
YouTube
Jeśli odwiedzają Państwo lub subskrybują nasz kanał na platformie YouTube, komentują nasze wideo opublikowane w ramach tego kanału lub pozostawiają reakcję na publikowane przez nas tam treści, przetwarzamy Państwa dane osobowe. Dane, jakie przetwarzamy, mogą obejmować:
- nazwę użytkownika na platformie YouTube;
- komentarze zamieszczone na naszym kanale;
- wiadomości wysyłane do nas;
- aktywność na naszym kanale (YouTube w ramach prowadzenia konta na platformie umożliwia tworzenie statystyk i gromadzenie informacji np. o wizytach na kanale, średnim czasie oglądania zamieszczonych filmów, wpisach, informacje o kraju i miejscowości, z której pochodzą odwiedzający, statystykach dotyczących płci odwiedzających kanał);
- inne informacje niezbędne do realizacji żądań lub do jednoznacznej identyfikacji odwiedzających.
Operatorem platformy YouTube jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia – dalej „Google”). Jeśli odwiedzają Państwo nasz kanał prowadzony w ramach tej platformy, to Google zbiera
i przetwarza Państwa dane osobowe zgodnie ze swoją polityką prywatności, która jest dostępna na stronie https://policies.google.com/privacy?hl=pl.
Wtyczki społecznościowe
Przeglądając nasz portal znajdą w nim Państwo wtyczki serwisów społecznościowych powiązane z naszymi kontami/stronami profilowymi na platformach społecznościowych (np. Facebook, Instagram, X) oraz linki do tych serwisów. Takie wtyczki społecznościowe umożliwiają Państwu interakcję z naszym portalem za pomocą swojego konta w serwisie społecznościowym (żeby te opcje były dostępne, muszą być Państwo zalogowani do swojego konta w serwisie społecznościowym oraz zaakceptować pliki cookie mediów społecznościowych).
W momencie odwiedzenia strony zawierającej taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami danej platformy społecznościowej. W wyniku tego operator platformy społecznościowej otrzymuje informację, że użytkownik odwiedził naszą stronę, nawet jeśli nie posiada konta w takiej platformie społecznościowej lub nie jest aktualnie do niego zalogowany. Przekazywane mogą być również dodatkowe dane techniczne takie jak adres IP, dane o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz odwiedzonym adresie URL. Jeśli są Państwo zalogowani na swoim koncie społecznościowym, operator platformy społecznościowej może bezpośrednio powiązać wizytę w naszym portalu z Państwa kontem społecznościowym.
Wtyczki Meta (Facebook, Instagram)
W związku z korzystaniem z wtyczek społecznościowych Facebook i Instagram, udostępniamy firmie Meta Ireland, informacje o podejmowanych przez Państwa działaniach w naszym portalu (np. odwiedziny witryn – tzw. „dane zdarzeń”). Dane zdarzeń zawierają informacje gromadzone i przekazywane podczas uzyskiwania przez Państwa dostępu za pomocą wtyczek społecznościowych; nie zawierają jednak informacji tworzonych w momencie, gdy wchodzą Państwo w interakcję z platformą Facebook lub Instagram za pośrednictwem wtyczek społecznościowych lub w inny sposób (np. przez zalogowanie się, polubienie, udostępnienie treści). Informacje utworzone podczas Państwa interakcji z platformą Facebook lub Instagram podlegają regulaminowi danej platformy.
Dane zdarzeń przekazujemy do firmy Meta Ireland w celu korzystania z usług pomiarowych i analitycznych oraz reklamowych oferowanych nam przez Meta Ireland. Dzięki danym zdarzeń, możemy np. analizować działania użytkowników w portalu i otrzymywać statystyki na ten temat lub kierować do użytkowników dopasowane reklamy (kampanie marketingowe) na platformie Facebook lub Instagram.
Wtyczki X
W portalu wykorzystujemy wtyczki społecznościowe serwisu X (dawny Twitter), którego operatorem jest firma
X Internet Unlimited Company (Attn: One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlandia). Wtyczki te mogą obejmować np. przycisk „podziel się artykułem”. Przetwarzanie Państwa danych przez firmę X odbywa się na podstawie zasad określonych w polityce prywatności X: https://x.com/pl/privacy.
Współadministrowanie z Meta Ireland
Wykorzystujemy informacje statystyczne związane z korzystaniem z naszego profilu na Facebooku, Instagramie, które Meta Ireland udostępnia nam w zanonimizowanej formie. Więcej informacji na temat statystyk stron firmowych na Facebooku i Instagramie znajduje się pod adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
W związku z korzystaniem przez nas ze statystyk strony jesteśmy wspólnymi administratorami Państwa danych osobowych wraz z operatorem platform Facebook i Instagram – firmą Meta Ireland (Meta Platforms Ireland Ltd,
FAO: Privacy Operations Merrion Road Dublin 4, Ireland/Irlandia Do4 X2K5). Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk aktywności użytkowników naszego profilu i naszego portalu.
Zakres odpowiedzialności Meta Ireland za przetwarzanie danych w ramach współadministrowania to:
- posiadanie podstawy prawnej dla przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony;
- zapewnienie realizacji praw osób, których dane dotyczą;
- zgłaszanie naruszeń do organu nadzorczego oraz zawiadamianie, osób których dotyczyło naruszenie
o zdarzeniu; - zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych.
Zakres naszej odpowiedzialności za przetwarzanie danych w ramach współadministrowania to:
- posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych na potrzeby statystyk;
- zrealizowanie obowiązków informacyjnych w zakresie naszych celów przetwarzania.
Głównym organem nadzorczym w zakresie wspólnego przetwarzania danych jest irlandzka Komisja ds. ochrony danych. Szczegółowe informacje dotyczące wzajemnych uzgodnień pomiędzy współadministratorami, tj. Meta Ireland i nami, w odniesieniu do statystyk strony są dostępne na stronie https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Jesteśmy również współadministratorami Państwa danych osobowych wraz z firmą Meta Ireland w związku
z wdrożeniem w serwisie wtyczek społecznościowych Facebook i Instagram i tzw. piksela Meta. Zakres wspólnego przetwarzania danych obejmuje gromadzenie danych osobowych (danych zdarzeń) oraz ich przekazywanie firmie Meta Ireland, natomiast dalsze przetwarzanie danych przez Meta Ireland nie jest elementem wspólnego przetwarzania danych.
Dokładne dane firmowe i dane inspektora ochrony danych firmy Meta Ireland można znaleźć w „Zasadach ochrony prywatności Meta Ireland: dostępnych pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy.
Wspólne przetwarzanie danych osobowych przez nas i firmę Meta Ireland odbywa się zgodnie z właściwymi regulaminami firmy Meta Ireland, w tym „Regulaminem korzystania z narzędzi biznesowych firmy Meta” https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools.
Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych przez Meta Ireland, podstawie prawnej oraz sposobach egzekwowania praw osób, których dane dotyczą, wobec Meta Ireland można znaleźć w „Zasadach ochrony prywatności” pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy. Z kolei więcej informacji na temat wspólnego przetwarzania danych można znaleźć we właściwym regulaminie firmy Meta Ireland, w tym „Regulaminie korzystania z narzędzi biznesowych firmy Meta” https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools.
Wraz z firmą Meta Ireland przyjęliśmy postanowienia Załącznika „Administrator danych osobowych” (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) w celu określenia stosownego zakresu obowiązków w zakresie zapewnienia zgodności z obowiązkami wynikającymi z RODO w odniesieniu do wspólnego przetwarzania danych (zgodnie z treścią regulaminu danego produktu Meta). Wraz z Meta Ireland uzgodniliśmy, że przekażemy Państwu informacje wymienione powyżej oraz uzgodniliśmy, że to firma Meta Ireland odpowiada za zapewnienie egzekwowania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w odniesieniu do danych osobowych przechowywanych przez Meta Ireland po wspólnym przetwarzaniu.
Podsumowując to, co napisaliśmy powyżej o platformach społecznościowych, przetwarzamy Państwa dane osobowe, w następujących celach:
Cel przetwarzania danych osobowych | Podstawa prawna |
prowadzenie profilu na platformie społecznościowej, w tym komunikacja i interakcja z użytkownikami za pośrednictwem platformy, informowanie o naszej działalności, promowanie naszej organizacji i wydarzeń z jej udziałem’ | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na naszej obecności w mediach społecznościowych, możliwości odpowiadania na wiadomości i zapytania promowaniu naszych usług i naszej organizacji oraz budowaniu pozytywnych relacji z użytkownikami platform społecznościowych; |
prowadzenie kampanii reklamowych na platformie społecznościowej; | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promowaniu naszej działalności (w szczególności gdy zaakceptowali Państwo pliki cookie lub podobne technologie dotyczące reklam na platformach społecznościowych) albo Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli jest wymagana przez prawo lub zasady danej platformy; |
statystyki i analizy dotyczące naszego profilu/konta; | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ulepszeniu i optymalizacji naszego profilu/konta na platformie społecznościowej i lepszym dopasowaniu go do użytkowników; |
ewentualne ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami. | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie naszych praw i interesów majątkowych oraz rozwiązaniu ewentualnego sporu z Państwem. |
2.5. NEWSLETTER
Jeśli chcą Państwo otrzymywać informacje o naszych nowościach, wydarzeniach i aktywnościach, mogą Państwo
skorzystać z naszej darmowej usługi newslettera (subskrypcja newslettera). W tym celu poprosimy Państwa
o podanie swojego adresu e-mail. Jest to dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z newslettera.
Zapisanie się do newslettera oznacza, że zgadzają się Państwo również na otrzymywanie treści marketingowych
(np. ofert, promocji – np. dotyczących udziału w wydarzeniach branżowych z naszym udziałem lub pod naszym
patronatem) dotyczących nas i naszej działalności. Państwa zgoda obejmuje też użycie systemów do
automatycznej wysyłki newslettera.
Strona 7 z 17W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z newslettera (cofnąć zgodę). Wystarczy, że klikną Państwo
w specjalny link widoczny na końcu każdej wiadomości lub wyślą do nas e-mail o rezygnacji z newslettera. Cofnięcie
zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie zgody przed jej
wycofaniem.
Podsumowując to, co napisaliśmy powyżej, Państwa dane osobowe przetwarzamy w następującym celu:
Cel przetwarzania danych osobowych | Podstawa prawna |
wysyłka newslettera. | Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
2.6 MARKETING INTERNETOWY
Prowadzimy różne formy działań marketingowych w Internecie. W związku z tym możemy przetwarzać Państwa dane osobowe. Korzystamy z plików cookies oraz podobnych technologii, takich jak piksele śledzące (tracking pixels) i identyfikatory reklamowe, które umożliwiają prowadzenie działań marketingowych (np. kampanii reklamowych w serwisach społecznościowych) dostosowanych do Państwa wcześniejszej wizyty w naszym portalu (np. w związku z tym, że odwiedzili Państwo nasz portal, może Państwu zostać wyświetlona na innej stronie internetowej – np. na platformie społecznościowej – reklama związana z naszą działalnością).
Podczas korzystania z naszego portalu, w Państwa przeglądarce lub na urządzeniu mogą być zapisywane pliki cookies lub mogą być zastosowane podobne technologie. Mogą one gromadzić informacje takie jak odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięte elementy czy dane techniczne dotyczące przeglądarki i urządzenia. Informacje te mogą być łączone z innymi danymi przy pomocy technologii takich jak piksele śledzące lub identyfikatory użytkownika, co pozwala:
- wyświetlać reklamy dopasowane do wcześniejszych interakcji z naszym portalem,
- analizować skuteczność kampanii reklamowych, np. mierzyć tzw. konwersję (skuteczność kampanii) czy liczbę kliknięć z danej reklamy,
- ograniczać liczbę wyświetleń tej samej reklamy temu samemu użytkownikowi.
Piksel śledzący to niewielki fragment kodu umieszczony na naszej stronie internetowej, który po wczytaniu przesyła określone informacje do zewnętrznych dostawców usług reklamowych – np. Meta (Facebook/Instagram). Piksele te umożliwiają np. monitorowanie działań użytkownika po kliknięciu w reklamę czy optymalizację kampanii reklamowych. Piksele nie gromadzą danych osobowych wprost (takich jak imię i nazwisko czy adres e-mail), jednak mogą być powiązane z Państwa profilem w mediach społecznościowych, jeśli są Państwo zalogowani na danej platformie w trakcie przeglądania naszej strony.
W związku z użyciem plików cookie i podobnych technologii (np. piksele), Państwa dane mogą trafiać do naszych partnerów reklamowych (więcej na temat cookies i podobnych technologii znajdą Państwo w sekcji polityki prywatności „PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE ORAZ NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNYCH FIRM”).
Marketing e-mailowy
Jeśli się Państwo zgodzą, będziemy Państwu dostarczać treści marketingowe (np. oferty, promocje nasze lub naszych partnerów) za pośrednictwem wiadomości e-mail. W tym celu podają nam Państwo swoje dane osobowe (tj. adres e-mail). Państwa zgoda obejmuje użycie przez nas narzędzi do automatycznej wysyłki wiadomości.
Podsumowując to, co napisaliśmy powyżej, na potrzeby marketingu i reklamy możemy przetwarzać Państwa dane osobowe w następujących celach:
Cel przetwarzania danych osobowych | Podstawa prawna |
dopasowanie kampanii marketingowych (reklam) do Państwa (do Państwa odwiedzin w portalu) oraz prezentowanie (wyświetlanie) takich dopasowanych kampanii (reklam); | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na wyświetlaniu Państwu kampanii (reklam), które mogą Państwo uznać za interesujące, a także na tworzeniu analiz i statystyk dotyczących naszych kampanii reklamy internetowej (w tym mierzenie ich skuteczności); nasz prawnie uzasadniony interes istnieje przede wszystkim wtedy, gdy mogą się Państwo spodziewać przetwarzania Państwa danych w ww. celach (np. w związku ze zgodą na użycie marketingowych plików cookie lub podobnych technologii); |
dostarczanie Państwu treści marketingowych (ofert, promocji) poprzez e-mail; obejmuje to również użycie systemów do automatycznej wysyłki wiadomości. | Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
2.7 ANALIZY, STATYSTYKI
Jeżeli korzystają Państwo z naszego portalu, dane na Państwa temat możemy przetwarzać w celach statystycznych i analitycznych. Analizy i statystyki służą nam przede wszystkim do ulepszania i optymalizacji naszego portalu, a także do poprawy jakości naszych usług. Na potrzeby analiz i statystyk używamy plików cookie i podobnych technologii (więcej na ten temat znajdą Państwo w sekcji polityki prywatności „PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE ORAZ NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNYCH FIRM”).
W związku z tym, co napisaliśmy Państwa dane osobowe możemy przetwarzać w następującym celu:
Cel przetwarzania danych osobowych | Podstawa prawna |
analizy i statystyki dotyczące portalu i naszej działalności. | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu statystyk oraz analiz aktywności i preferencji użytkowników w celu ulepszania naszych usług i naszej oferty oraz zapewnienia prawidłowego działania portalu. |
3. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE ORAZ NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNYCH FIRM
W naszym portalu używamy plików cookie (HTTP cookies) oraz innych, podobnie działających technologii (np. piksele śledzące, tagi/znaczniki, identyfikatory internetowe), które zapisują informacje na Państwa urządzeniu (np. komputerze, smartfonie) lub uzyskują do informacji już zapisanych na takim urządzeniu, pozwalając nam gromadzić informacje dotyczące Państwa i urządzenia. Dla uproszczenia wszystkie takie technologie nazywamy zbiorczo „plikami cookie”.
Jak działają pliki cookie?
Pliki cookie – w ścisłym tego słowa znaczeniu – to dane informatyczne (mały dokument, najczęściej tekstowy), które serwis internetowy wysyła do przeglądarki i który przeglądarka wysyła z powrotem przy następnych wejściach na witrynę. Są one zapisywane i przechowywane na urządzeniu użytkownika (np. w pamięci komputera czy smartfona). Pozwalają one m.in. rozpoznać Państwa urządzenie i prawidłowo wyświetlić strony internetowe (w tym dostosować je do Państwa preferencji), a także gromadzić różne informacje związane z przeglądaniem portalu. Pliki cookie zazwyczaj zawierają nazwę serwisu internetowego (domeny), z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.
Do czego służą pliki cookie?
Pliki cookie realizują różne funkcje. Niektóre z nich są ściśle niezbędne do prawidłowego działania portalu, a inne zbierają informacje związane z korzystaniem przez Państwa z portalu, np. poprzez zapamiętywanie Państwa odwiedzin i dokonywanych w tym czasie czynności.
Używamy plików cookie i podobnych technologii w celach:
- funkcjonalnych: uwierzytelniania Państwa w ramach portalu (dzięki czemu mogą Państwo np. zalogować się
i być zalogowanymi); zapamiętywania Państwa preferencji związanych z przeglądaniem portalu; - analitycznych i statystycznych – abyśmy mogli lepiej zrozumieć sposób korzystania z portalu przez użytkowników, co pozwala nam udoskonalać portal i oferować lepsze usługi;
- marketingowych (np. w związku z gromadzeniem informacji na potrzeby kampanii marketingowych
w Internecie – np. w sieciach reklamowych platform społecznościowych).
Pliki cookie a dane osobowe
Informacje zebrane przez pliki cookie zazwyczaj nie pozwalają bezpośrednio na zidentyfikowanie Państwa tożsamości. Z naszej perspektywy informacje, które pozyskujemy dzięki plikom cookie, to dane anonimowe. Jednak w niektórych przypadkach, zwłaszcza w połączeniu z innymi informacjami posiadanymi przez zewnętrzne podmioty (takie jak np. firmy Meta czy Google), pliki cookie potencjalnie umożliwiają zidentyfikowanie konkretnej osoby. Chcemy stosować transparentne i nastawione na prywatność podejście do plików cookie, dlatego w naszej polityce prywatności z ostrożności uznajemy, że ich użycie może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych.
Okres aktywności plików cookie
Pliki cookie mają różne okresy aktywności, po upływie których są automatycznie usuwane (wygasają) – chyba że wcześniej sami je Państwo usuną. Niektóre pliki cookie mają charakter tymczasowy (są zapisywane tylko na czas Państwa sesji w portalu lub nieco dłużej – np. kilkanaście minut) i są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu z portalu. Inne pliki cookie (np. Google Analytics, cookie dotyczący wyświetlania komunikatu o plikach cookie) są przechowywane dłużej (np. przez kilka miesięcy lub dłużej) i mogą być usunięte np. poprzez ustawienia przeglądarki.
Własne i zewnętrzne pliki cookie
Pliki cookie można podzielić na tzw. własne pliki cookie (first-party cookies) i pochodzące z zewnętrznych domen (zewnętrznych serwerów) – third-party cookies.
3.1 Pliki cookie funkcjonalne, w tym niezbędne
W ramach portalu wykorzystujemy pliki cookie „funkcjonalne”. Pozwalają one zapewnić prawidłowe funkcjonowanie portalu, poprawiać jakość jego działania, optymalizować wyświetlanie portalu pod kątem parametrów Państwa urządzenia i przeglądarki, a także zbierają informacje ułatwiające korzystanie z portalu – np. poprzez zapamiętywanie ustawień dotyczących przeglądania czy zapamiętanie, że został Państwu już wyświetlony komunikat o plikach cookie. Pliki cookie „funkcjonalne” obejmują:
- pliki cookie z danymi wprowadzanymi przez Państwa na czas trwania sesji;
- uwierzytelniające pliki cookie (wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania).
Niezbędne pliki cookie
Część plików cookie „funkcjonalnych” jest konieczna do prawidłowego i bezpiecznego działania portalu. W związku z tym, zgodnie z przepisami prawa (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej), ich użycie nie wymaga Państwa zgody.
Część plików „funkcjonalnych” nie jest natomiast niezbędna do prawidłowego i bezpiecznego działania portalu, ale ułatwiają one korzystanie z niego. Przykładowo, zapewniają one wsparcie niektórych funkcji stron internetowych. Brak zgody na ich użycie będzie skutkować tym, że nasz portal nadal będzie działał, ale korzystanie z niego może być mniej wygodne.
Pliki cookie mediów społecznościowych
Rodzajem plików cookie funkcjonalnych są pliki cookie mediów społecznościowych. Obsługują one funkcje takie jak wtyczki Meta oraz przekazywanie tzw. danych zdarzeń (Państwa aktywność w portalu) do firmy Meta Ireland. Akceptacja cookies społecznościowych obsługujących wtyczki społecznościowe Meta Ireland jest niezbędna do działania tych wtyczek.
3.2 Analityczne/statystyczne pliki cookie
Używamy plików cookie, które pozwalają monitorować – na potrzeby analiz i statystyk – w jaki sposób korzystają Państwo z portalu oraz jakie strony przeglądają w ramach portalu. Pozwalają one również analizować dane o ruchu na stronach portalu, adres IP, ogólne dane geograficzne, rodzaj przeglądarki i urządzenia, z którego łączą się Państwo z portalem oraz informacje o działaniach podejmowanych przez Państwa w ramach portalu (analityka). Pozwala nam to tworzyć ogólne raporty i statystyki, aby ulepszać portal i usuwać ewentualne błędy.
3.3 Marketingowe pliki cookie
Marketingowe pliki cookie umożliwiają gromadzenie informacji w celu wyświetlania reklam (kampanii marketingowych) dopasowanych do faktu, że odwiedzili Państwo portal. Pozwalają one również na optymalizację naszych kampanii reklamowych i informacyjnych w Internecie (np. w mediach społecznościowych). Służą one również do prowadzenia statystyk reklamowych.
3.4 Narzędzia dostawców zewnętrznych
W ramach portalu korzystamy z różnych zewnętrznych usług i narzędzi, które wykorzystują pliki cookie i podobne technologie. Dotyczy to zwłaszcza działań związanych z marketingiem i analityką. Więcej informacji
o poszczególnych dostawcach i narzędziach, z których korzystamy, opisaliśmy poniżej.
Google Analytics
W ramach portalu korzystamy z usługi Google Analytics dostarczanej przez firmę Google (Google Ireland Limited, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia).
Na potrzeby Google Analytics wykorzystujemy własne pliki cookie, żeby mierzyć, tworzyć i raportować statystyki Państwa interakcji z naszym portalem.
Informacje zebrane przez Google Analytics służą do tworzenia ogólnych, zbiorczych analiz i statystyk. Google Analytics nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Państwa ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia takiej identyfikacji.
Niezależnie od wymogu zgody na użycie plików cookie analitycznych i statystycznych (o czym piszemy poniżej), zapisywanie plików cookie Google Analytics można wyłączyć poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej. Gromadzenie i przetwarzanie przez Google Analytics danych pozyskiwanych przez pliki cookie można też zablokować przez pobranie i zainstalowanie specjalnej wtyczki do przeglądarki dostępnej pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Więcej informacji o Google Analytics można znaleźć pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl oraz w polityce prywatności Google: www.google.com/policies/privacy/partners/.
HotJar
W ramach portalu korzystamy z usługi HotJar dostarczanej przez firmę HotJar Ltd. (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta).
HotJar to narzędzie pozwalające nam na prowadzenie analiz aktywności użytkowników w ramach portalu, np. poprzez anonimowe gromadzenie informacji o kliknięciach w poszczególne łącza, ilości czasu spędzonych
na poszczególnych stronach. Narzędzie to – z naszej perspektywy – nie pozwala nam na identyfikację użytkownika. Na potrzeby Hotjar używamy plików cookie do gromadzenia danych o zachowaniu użytkowników i ich urządzeniach. Obejmuje to adres IP urządzenia (przetwarzany podczas sesji i przechowywany w formie pozbawionej cech umożliwiających identyfikację), rozmiar ekranu urządzenia, typ urządzenia (unikalne identyfikatory urządzenia), informacje o przeglądarce, lokalizację geograficzną (kraj).
Szczegółowe informacje na temat danych zbieranych za pośrednictwem HotJar są dostępne na stronie internetowej https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Meta
W ramach portalu korzystamy z narzędzi analitycznych (Meta Analytics) i reklamowych (Meta Ads) oferowanych przez firmę Meta Ireland (Meta Platforms Ireland Ltd, FAO: Privacy Operations Merrion Road Dublin 4, Ireland/Irlandia Do4 X2K5), takich jak wtyczki Meta, piksel Meta czy analiza zdarzeń w portalu. Przykładowo, gdy odwiedzają Państwo nasz portal, piksel Meta wysyła do firmy Meta Ireland informację o tym, co robią Państwo
w naszym portalu. Dzięki temu możemy lepiej dopasować nasze reklamy (kampanie marketingowe) na platformie Facebook i sprawdzać ich skuteczność. Pozwala to nam również uzyskiwać od Meta Ireland analizy i pomiary dotyczące naszych produktów i usług. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przy współpracy z firmą Meta Ireland, w tym współadministrowaniu pomiędzy nami a tą firmą, znajdą Państwo w sekcji 2.4 polityki prywatności.
3.5 Zgoda na wykorzystywanie plików cookie
Wykorzystywanie plików cookie i podobnych technologii (łącznie nazywamy je „plikami cookie”) wymaga uzyskania przez nas Państwa zgody (za wyjątkiem tzw. cookie niezbędnych). W portalu wyświetlamy specjalny komunikat (okienko), w którym mogą Państwo zgodzić się na użycie plików cookie we wskazanych tam celach albo odmówić takiej zgody. Jeśli odmówią Państwo zgody, możemy używać tylko plików cookie niezbędnych do prawidłowego
i bezpiecznego funkcjonowania portalu – do użycia tych plików cookie nie jest potrzebna Państwa zgoda, ponieważ bez nich portal nie będzie działał prawidłowo (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej).
W przypadku, gdy w ramach użycia plików cookie wymagających zgody (dotyczy to np. cookie statystycznych
i marketingowych czy mediów społecznościowych) dochodzi do przetwarzania danych osobowych, podstawą takiego przetwarzania jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dalsze przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych, zebranych pierwotnie dzięki plikom cookie, może odbywać się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – np. nasz marketing, tworzenie statystyk i analiz).
Zgodę na wykorzystanie plików cookie mogą Państwo wycofać w dowolnym momencie, np. korzystając z ustawień plików cookie w „okienku” dotyczącym tych plików w naszym portalu lub za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Mogą też Państwo ustawić w swojej przeglądarce automatyczne blokowanie wszystkich lub niektórych plików cookie. Szczegółowe informacje na temat ustawień przeglądarki znajdą Państwo w jej dokumentacji. Zwracamy uwagę, że w razie zablokowania niezbędnych plików cookie, portal – ze względów technicznych – nie będzie funkcjonować prawidłowo.
3.6 Lista plików cookie wykorzystywanych w portalu
Listę plików cookie (i podobnych technologii) stosowanych w portalu znajdą Państwo w załączniku na końcu polityki prywatności.
4. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Okres przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych zależy od rodzaju, celu i podstawy przetwarzania. Dane osobowe przechowujemy:
- w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. ochrona przed roszczeniami lub dochodzenie roszczeń) – przez okres niezbędny do realizacji tego interesu (np. w przypadku roszczeń majątkowych – do momentu przedawnienia takich roszczeń), chyba że wcześniej zgłoszą Państwo skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych;
- w przypadku, gdy podstawę przetwarzania stanowi niezbędność do zawarcia i wykonania umowy – przez czas realizacji takiej umowy;
- w przypadku, gdy podstawę przetwarzania stanowi obowiązek prawny – przez okres wynikający z przepisów prawa;
- w przypadku, gdy dane są przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody, chyba że dane wcześniej nie będą nam już potrzebne do realizacji celu, dla którego zgoda została zebrana.
Okres przetwarzania Państwa danych osobowych możemy przedłużyć w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub gdy jest to niezbędne do wywiązania się z obowiązków prawnych ciążących na nas, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie,
w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przechowywania dane usuwamy (usunięcie danych może polegać na ich nieodwracalnej anonimizacji).
5. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych (jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody), prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – np. w związku z realizacją celów analitycznych i statystycznych – lub w celu marketingu bezpośredniego), prawo do wycofania zgody i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Więcej informacji dotyczących Państwa praw przedstawiamy poniżej:
- Prawo żądania od nas dostępu do danych osobowych: Oznacza to, że mogą Państwo uzyskać od nas informacje o tym, w jaki sposób i w jakim zakresie przetwarzamy Państwa dane osobowe oraz dodatkowo mogą Państwo uzyskać od nas kopię swoich danych osobowych.
- Prawo żądania od nas sprostowania danych osobowych: Oznacza to, że mogą Państwo zażądać od nas sprostowania (poprawienia) Państwa danych osobowych, np. gdy zostały błędnie zapisane lub jeśli uległy zmianie.
- Prawo żądania od nas usunięcia danych osobowych: Oznacza to, że mogą Państwo żądać od nas usunięcia Państwa danych osobowych, jeśli nie ma podstawy do tego, żebyśmy te dane przetwarzali lub jeśli zachodzą inne okoliczności przewidziane przez RODO.
- Prawo żądania od nas ograniczenia przetwarzania danych osobowych: Oznacza to, że mogą Państwo żądać od nas, żeby Państwa dane osobowe były przetwarzane tylko w ograniczonym zakresie, do czasu rozpoznania przez nas Państwa sprzeciwu co do przetwarzania Państwa danych lub do czasu rozpatrzenia Państwa wniosku o sprostowanie danych, lub też w przypadku, gdy chcą Państwo, aby Państwa dane zostały przechowane przez nas w związku z Państwa roszczeniami lub w związku ze stwierdzeniem przetwarzania danych niezgodnie
z prawem. - Prawo do przenoszenia danych osobowych: Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie zgody lub na podstawie zawartej z Państwem umowy oraz odbywa się to w sposób zautomatyzowany (komputerowo), mają Państwo prawo żądać od nas przekazania Państwa danych osobowych, które nam Państwo dostarczyli, w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego (komputerowego – np. XML). Mogą Państwo samodzielnie przekazać takie dane osobowe wybranemu przez Państwa innemu administratorowi. Ponadto, jeśli będzie to technicznie możliwe, przy zachowaniu odpowiednich standardów bezpieczeństwa, na Państwa żądanie możemy sami przekazać Państwa dane osobowe wskazanemu przez Państwa innemu administratorowi. Prawo do przenoszenia danych nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania: Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe
na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, mogą Państwo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Przeanalizujemy wówczas sprzeciw pod kątem istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania przez nas danych osobowych, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub podstaw do dochodzenia przez nas roszczeń lub obrony przed nimi. W razie zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, nie możemy już więcej przetwarzać danych osobowych, których dotyczy sprzeciw. - Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego: Jeśli przetwarzamy Państwa dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego (np. marketing e-mailowy), mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, bez konieczności jego uzasadniania. Jeżeli zgłoszą nam Państwo taki sprzeciw, nie będziemy mogli przetwarzać Państwa danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego.
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych: Gdy przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie zgody, mogą Państwo wycofać taką zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Oznacza to, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W celu wycofania zgody mogą Państwo np. skontaktować się z nami kanałami kontaktu wskazanymi poniżej.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych jest niezgodne z prawem, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia). W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W związku z realizacją przez Państwa praw, które opisaliśmy powyżej, możemy dodatkowo zweryfikować Państwa tożsamość, żeby upewnić się, że to właśnie Państwo (a nie ktoś podszywający się pod Państwa), zgłasza się do nas.
Wnioski i żądania dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych realizujemy i obsługujemy
z uwzględnieniem przepisów RODO. Oznacza to m.in., że w niektórych przypadkach nie będziemy mogli zrealizować Państwa praw. Może to wynikać np. z tego, że zakres danych, którymi dysponujemy, nie pozwala nam na zidentyfikowanie Państwa (art. 11 RODO). Ponadto, jeżeli Państwa żądanie jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, zwłaszcza ze względu na swój ustawiczny charakter, możemy pobrać rozsądną opłatę, uwzględniając administracyjne koszty udzielenia informacji, prowadzenia komunikacji lub podjęcia żądanych działań albo możemy odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem (art. 12 ust. 5 RODO). Obowiązek wykazania, że żądanie ma ewidentnie nieuzasadniony lub nadmierny charakter, spoczywa na nas.
6. W ramach prowadzenia portalu korzystamy z usług podmiotów trzecich (naszych podwykonawców i dostawców). W związku z tym, odbiorcami Państwa danych osobowych będą dostawcy usług IT (np. hosting); partnerzy, którzy wspierają nas dostarczając nam rozwiązania marketingowe/reklamowe i analityczne (np. Google, Meta); nasi partnerzy technologiczni, którzy dostarczają nam narzędzia, z których można korzystać za pośrednictwem portalu.
Dane osobowe możemy również ujawniać sądom lub właściwym organom władzy publicznej (np. organy ścigania) bądź innym uprawnionym osobom trzecim. Ujawnienie danych następuje jedynie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna (np. przepis prawa nakazujący ujawnienie danych osobowych) oraz zgodnie
z obowiązującymi regulacjami.
6. ODBIORCY DANYCH
W ramach prowadzenia portalu korzystamy z usług podmiotów trzecich (naszych podwykonawców i dostawców). W związku z tym, odbiorcami Państwa danych osobowych będą dostawcy usług IT (np. hosting); partnerzy, którzy wspierają nas dostarczając nam rozwiązania marketingowe/reklamowe i analityczne (np. Google, Meta); nasi partnerzy technologiczni, którzy dostarczają nam narzędzia, z których można korzystać za pośrednictwem portalu.
Dane osobowe możemy również ujawniać sądom lub właściwym organom władzy publicznej (np. organy ścigania) bądź innym uprawnionym osobom trzecim. Ujawnienie danych następuje jedynie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna (np. przepis prawa nakazujący ujawnienie danych osobowych) oraz zgodnie
z obowiązującymi regulacjami.
7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Korzystamy z narzędzia Mailchimp do wysyłki e-mailingu. Mailchimp jest dostarczane przez firmę The Rocket Science Group LLC z USA. W związku z tym Państwa dane osobowe trafiają do USA (poza Europejski Obszar Gospodarczy – EOG).
Ponadto, z uwagi na to, z jakich narzędzi korzystamy i z jakimi podmiotami współpracujemy, Państwa dane osobowe trafiają do firm z „centralą” zlokalizowaną poza EOG (np. spółki z USA: Google LLC, Meta Platforms Inc.). Dlatego, nawet jeśli bezpośrednio nie przekazujemy Państwa danych osobowych poza EOG (np. do USA),
to Państwa dane osobowe w ramach dalszych operacji przetwarzania, realizowanych przez naszych dostawców, mogą trafiać na serwery zlokalizowane w USA.
Decyzją Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. USA zostały uznane za państwo zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych w odniesieniu do firm objętych programem „EU – U.S. Data Privacy Framework” („Ramy ochrony danych EU-USA”). Korzystamy z usług firm z USA/firm z „centralami” w USA, które są objęte ww. programem. Dodatkowo, tam gdzie to możliwe, w umowach z dostawcami z USA stosujemy standardowe klauzule ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską (decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2021/914).
8. NASZE DANE KONTAKTOWE
Mogą Państwo skontaktować się z nami korespondencyjnie, pisząc na nasz adres:
Stowarzyszenie Forum Intensywnej Terapii
ul. Świętego Tomasza 22 lok. 14, 31-027 Kraków
lub e-mailowo, przesyłając wiadomość na adres: info@intensywna.pl
9. AKTUALIZACJA POLITYKI PRYWATNOŚCI
Na bieżąco weryfikujemy naszą politykę prywatności i w razie potrzeby ją aktualizujemy. Jeśli zmiany będą istotne i są Państwo zarejestrowanym użytkownikiem, możemy Państwa o takiej zmianie powiadomić za pomocą dostępnych kanałów kontaktu (np. e-mailem).
Aktualna wersja polityki prywatności obowiązuje od 25.07.2025 r.
10. ZAŁĄCZNIKI
NAZWA | KATEGORIA | RODZAJ | DOSTAWCA NARZĘDZIA (do którego trafiają dane – jeśli dotyczy) | OKRES AKTYWNOŚCI | INFORMACJA |
_ga | statystyczny/analityczny | własny | Google Cookie wykorzystywany przez usługi Google Analytics. Polityka prywatności dostawcy (Google) dostępna pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl | 2 lata | Rozróżnia użytkowników w celach statystycznych i analitycznych (anonimowo). |
fr | marketingowy | własny | Facebook Cookie wykorzystywany przez usługi Meta (Facebook). Polityka prywatności dostawcy (Meta) dostępna pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=pl_PL | 3 miesiące | Służy do wyświetlania odpowiednich reklam dzięki monitorowaniu zachowania użytkowników w sieci, na stronach z pikselem lub wtyczką społecznościową Facebooka. |
_fbp | statystyczny/analityczny | własny | Facebook Cookie wykorzystywany przez usługi Meta (Facebook). Polityka prywatności dostawcy (Meta) dostępna pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=pl_PL | 3 miesiące | Służy do zapisywania i rejestrowania odsłon. |
_fbc | statystyczny/analityczny | własny | Facebook Cookie wykorzystywany przez usługi Meta (Facebook). Polityka prywatności dostawcy (Meta) dostępna pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=pl_PL | 3 miesiące | Umożliwia: analizę działań użytkowników po obejrzeniu lub kliknięciu reklamy na Facebooku lub Instagramie (tzw. śledzenie konwersji), optymalizację kampanii reklamowych. |
hjSession_XXXXXXX | statystyczny/analityczny | własny | HotJar Cookie/narzędzie HotJar. Polityka prywatności dostawcy (HotJar) dostępna pod adresem: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/. | 30 minut | Utrzymuje dane sesji użytkownika (np. kliknięcia, przewijanie) podczas jednej wizyty. |
_hjSessionUser_XXXXXXX | statystyczny/analityczny | własny | HotJar Cookie/narzędzie HotJar. Polityka prywatności dostawcy (HotJar) dostępna pod adresem: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/. | 1 rok | Identyfikuje użytkownika na potrzeby analizy zachowania podczas kolejnych wizyt na stronie. |
cmplz_banner-status | niezbędny | własny | 1 rok | Zapamiętuje, że użytkownik widział i/lub zaakceptował baner cookie (cookie związane z korzystaniem przez nas z narzędzia Complianz do zarządzania zgodami na pliki cookie). | |
cmplz_policy_id | niezbędny | własny | 1 rok | Przechowuje wersję polityki prywatności, z którymi zapoznał się użytkownik (cookie związane z korzystaniem przez nas z narzędzia Complianz do zarządzania zgodami na pliki cookie). | |
cmplz_consented_services, cmplz_functional, cmplz_marketing, cmplz_preferences, cmplz_statistics | niezbędne | własne | 1 rok | Przechowują zgody użytkownika dotyczące konkretnych kategorii plików cookie, np. funkcjonalne, statystyczne, marketingowe (cookie związane z korzystaniem przez nas z narzędzia Complianz do zarządzania zgodami na pliki cookie). | |
wfwaf-authcookie-[id] | niezbędny | własne | 24 godziny | Uwierzytelnia zalogowanych użytkowników i umożliwia zastosowanie odpowiednich zasad bezpieczeństwa. Chroni stronę przed atakami. | |
wordpress_logged_in_[id] | niezbędny | własne | Do 48 godzin lub do 14 dni przy opcji „Zapamiętaj mnie”. | Informuje system, że użytkownik jest zalogowany, i utrzymuje sesję po stronie publicznej strony. | |
wp_user_logged_in | funkcjonalne | własne | 1 dzień | Informuje system o stanie zalogowania użytkownika, wykorzystywane przez motyw lub wtyczki. | |
wordpress_sec_[id] | niezbędny | własny | do końca sesji przeglądarki | Zapewnia bezpieczne logowanie do panelu administracyjnego WordPress. | |
wordpress_test_cookie | niezbędny | własny | do końca sesji przeglądarki | Sprawdza, czy przeglądarka użytkownika akceptuje pliki cookie. | |
wp-settings-[user id], wp-settings-time-[user id] | funkcjonalne | własne | 1 rok | Umożliwiają personalizację interfejsu administracyjnego WordPress (np. układ panelu). | |
CookieConsent | niezbędny | własny | od 1 miesiąca do 1 roku | Przechowuje informacje o zgodzie użytkownika na stosowanie plików cookie. | |
cookie-banner | niezbędny | własny | od 1 miesiąca do 1 roku | Informuje, czy użytkownik zobaczył/zaakceptował baner cookie. |